CRM

Zoho CRM
تطبيق وتخصيص

في تكنوست ، لدينا معرفة واسعة بتنفيذ Zoho CRM وتخصيص Zoho CRM ، مما يسمح لنا بتصميم حل يساعد على نمو أعمالك.

قم بتخصيص Zoho CRM ليناسب أعمالك

نقدم لكم حلولاً مرنة مصممة خصصيصاً لتلبية احتياجات عملك. يمكننا تخصيص ZOHO CRM ليكون سهل الاستخدام وقادراً على جمع بيانات العملاء المحتملين من خلال حلول اتوماتيكية وإنشاء طرق عرض فريدة واختبار التغييرات قبل النشر. بالإضافة إلى ذلك، قم بتكييف اللغة والعملة المناسبتين.

zoho crm customisation, zoho crm malaysia, zoho crm partner, zoho integration services, customizing zoho crm, zoho crm for real estate, zoho crm pricing, crm development services, zoho authorized partners, zoho partner malaysia,  Zoho Türkiye, Zoho Singapore, Zoho Saudi Arabia,

ارفع مستوى أعمالك باستخدام حلول Zoho CRM المخصصة لدينا.

قم بتبسيط سير العمل ودمج الأنظمة والحصول على تطبيقات مخصصة. دعنا نطور عملك معًا.

zcrm home telephony
zcrm home email
zcrm home livechat
zcrm home social

تواصل مع عملائك أينما كانوا

  • قم بالوصول إلى العملاء عبر كل القنوات، الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية ووسائل التواصل الاجتماعي
  • احصل على إشعارات في الوقت المناسب عندما يتفاعل أحد مع عملك
  • قم بقياس وتحليل فعالية التواصل مع العملاء وابحث عن أفضل وقت وطريقة للتواصل مع عملائك
robotics icon dark 1

تواصل مع العملاء المحتملين

  • قم بنشر نماذج الويب على موقعك الالكتروني للحصول على تفاصيل الزوار.
  • قم بإرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني من داخل النظام.
  • عرض زمني كامل لكل تفاعل مع العملاء المتوقعين.
robotics icon dark 2

إدارة الخطوط الرئيسية للعمل

  • اجعل مراحل وخيارات الصفقة قابلة للتخصيص لواجهات متعددة.

  • خطط العمل المخصصة تنهي هدر الوقت في العمليات المتكررة

  • ابق مطلعاً على كل مايخص نشاطاتك وسير متابعة العملاء لديك

robotics icon dark 9

أغلق الصفقات

  • استقبل الإشعارات في الوقت المناسب لتحسين الفرصة في تحقيق مبيعات أفضل

  • لوحات التحكم التي تمنحك صورة شاملة لخطوط المبيعات الرئيسية الخاصة بعملك.

  • حقق مبيعات أثناء التنقل باستخدام تطبيقات iOS و Android.

ZOHO CRM تخصيص

إدارة العمليات

قد يكون لدى مؤسستك العديد من عمليات البيع المختلفة، مثل إغلاق الصفقة أو متابعة العملاء المتوقعين أو إدارة الطلبات أو عملية الخصم الخاصة بك. باستخدام ميزة تخطيط العمليات، يمكنك تحديد كل مرحلة من عمليات البيع الغير فعالة داخل CRM الخاص بك واستبعادها بطريقة منهجية.

Blueprint

احصل على خدمات تخصيص Zoho

ما يمكنك توقعه من خدمات التخصيص الخاصة زوهو:

تطبيقات فعالة مع خدمات التكامل والتخصيصات من زوهو
يوفر فريق تطوير Zoho لدينا تطبيقات فعالة مع خدمات التكامل والتخصيصات من Zoho. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن Zoho CRM أو Zoho Books أو Zoho Creator Applications أو أي منتج آخر من Zoho، يمكننا أن نوفر لك حلاً مخصصًا يناسب احتياجات عملك.

خدمة العملاء على مستوى العالم كشريك متقدم ومعتمد لـ زوهو
باعتبارنا شريكًا معتمدًا ومتقدماً لدى زوهو، لدينا خبرة واقعية في خدمة العملاء على مستوى العالم. نحن نتفهم التحديات التي تواجهها الشركات في بيئة اليوم سريعة الخطى، ونحن ملتزمون بتزويدك بأفضل خدمات ممكنة.

تخصيص Zoho CRM وتكامله باستخدام واجهات برمجة التطبيقات التي أنشأها فريقنا
يمكن لفريق الخبراء لدينا مساعدتك في تخصيص Zoho CRM ودمجه باستخدام واجهات برمجة التطبيقات التي أنشأها فريقنا. ويضمن ذلك تحسين Zoho CRM الخاص بك وتخصيصه بالكامل لتلبية احتياجات عملك المحددة.

التكامل مع الأنظمة المختلفة
يمكننا مساعدتك في دمج أنظمة مختلفة، بما في ذلك منصات التجارة الإلكترونية، وبرامج التحليلات، وبرامج أتمتة التسويق، وأنظمة المحاسبة، وتخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتطبيقات الطرف الثالث الأخرى. يتيح لك ذلك تبسيط عمليات عملك وتحقيق قدر أكبر من الكفاءة.

أكمل إعداد نظام زوهو بدون متاعب
نحن نقدم إعدادًا كاملاً لنظام زوهو خاليًا من المتاعب لضمان التنفيذ الناجح من خلال سير العمل والوظائف المخصصة التي تناسب احتياجات عملك بدقة. سيعمل فريقنا معك لفهم متطلبات عملك وتزويدك بحل مخصص يلبي احتياجاتك.

لم عليك اختيار ZOHO CRM ؟

  • واجهة مباشرة وبسيطة للمستخدم وقابلة للتعلم بشكل سريع.
  • اشتراكات شهرية مرنة مدعومة بخطط تسعير شفافة
  • نقدم لك التنفيد والاستشارة والإعداد والتدريب لمساعدتك على البدء بسهولة
  • معالجة البيانات لاستيردها بسهولة من جداول البيانات أو الأنظمة الأخرى
  • منصة مطورة قابلة للتوسيع بالكامل تسهل تكامل إدارة علاقات العملاء مع الأنظمة والتطبيقات الخارجية
  • قم بالبيع أثناء التنقل باستخدام تطبيقات CRM الحائزة على جوائز لكل من iOS و Android

قائمة مرجعية بسيطة لتنفيذ Zoho CRM

قائمة التحقق من تنفيذ Zoho CRM مصممة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تهدف إلى النمو. فلنبسط عملية دمج Zoho CRM في عملك.

١. استراتيجية التنفيذ: التخطيط للنجاح

ابدأ بفهم احتياجات عملك وكيف يمكن لـ Zoho CRM تلبيتها. ضع استراتيجية واضحة لتمهيد الطريق للتنفيذ الناجح.

٢. خطة التنفيذ: دليل خطوة بخطوة

اتبع هذه الخطوات لتنفيذ Zoho CRM بسلاسة:

  • حدد أهداف العمل: حدد أهداف النمو الخاصة بك بوضوح.
  • عمليات التوثيق والتحليل ورسم الخرائط: فهم عمليات عملك وتبسيطها.
  • تحديد اللاعبين الرئيسيين: احصل على رؤى من أولئك الذين يفهمون عملك من الداخل إلى الخارج.
  • ابدأ في تنفيذ Zoho CRM: تحويل الخطط إلى أفعال.

٣. إعداد Zoho CRM: اللبنات الأساسية

أنشئ أساسًا قويًا داخل Zoho CRM:

  • إعداد تفاصيل المنظمة الأساسية: تكوين العناصر الأساسية.
  • تخصيص الحساب والوحدات: قم بتخصيص Zoho CRM ليناسب احتياجاتك الخاصة.
  • تحديد المستخدمين وتعيين الأدوار: تحديد من يصل إلى ماذا.
  • تحديد المستخدمين: حدد أدوار المستخدم.

تعيين الأدوار: تحديد معلمات الوصول.

  • إضافة مستخدمين ودعوتهم: قم بإشراك فريقك بسهولة.

  • تمكين أمان البيانات: حماية معلوماتك.

 

٤. تبسيط العمليات: تعزيز الكفاءة

Make your workflow smoother:

  • إعداد تكامل البريد الإلكتروني: تحسين الاتصال.
  • الأتمتة في Zoho CRM: تبسيط المهام: استخدم قواعد التعيين لتعيين السجلات لمستخدمين محددين، وتبسيط مسؤوليات المستخدم. قم بأتمتة عمليات تحميل السجلات، مثل العملاء المتوقعين الجدد من تكامل موقع الويب، من خلال تطبيق قواعد التعيين.
  • قواعد سير العمل: تبسيط العمليات الروتينية: تنفيذ قواعد سير العمل ضمن إدارة علاقات العملاء (CRM) لأتمتة العمليات الروتينية. قم بتوضيح قواعد سير العمل من خلال المهام التي يتم إنشاؤها عند استقبال العملاء المحتملين من مصادر محددة.
  • المخططات: تعزيز كفاءة الأتمتة: دمج المخططات كأداة أتمتة قوية. ابدأ في إنشاء المخططات مبكرًا، مع التركيز على كيفية دمجها بسلاسة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
  • مخطط Zoho CRM: توجيه المستخدمين بكفاءة: استخدم مخطط Zoho CRM لتوجيه المستخدمين خلال العمليات، باستخدام تدفق إجراءات الأعمال كدليل.
  • قم بتصميم كل عملية في تدفق شركتك باستخدام Blueprint، مما يتيح جمع البيانات عند كل عملية انتقالية وبدء إجراءات التشغيل الآلي.

٥. نقل البيانات: ضمان الهجرة السلسة

تسهيل الانتقال السلس:

  • إحضار البيانات إلى Zoho CRM: قم باستيراد بياناتك الحالية.
  • تحديد مقاييس الأعمال: تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.